Siparişlerin gönderim zamanı
Gönderiler kurye şirketi Econt www.econt.com üzerinden gönderilir.
Teslimat fiyatı
Standart teslimat fiyatı (tanıtım süresi dışında):
100 BGN altındaki siparişler. - kurye şirketi BGN 5.5'in ofislerine, BGN 6.95 adresine teslimat fiyatı
100 BGN üzerindeki siparişler. - ÜCRETSİZ KARGO
Sevkıyatın test ve muayene hizmetini sunuyoruz. Ürün beklentilerinizi karşılamıyorsa, alınmasından itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade edilen ürünler kullanım izleri taşımamalı, orijinal ambalajında ve orijinal etiketinde olmalıdır.
Teslimat süresi
17: 30'da verilen siparişler iş günlerinde aynı gün işlenir. 17: 30'dan sonra yapıldı. ve çalışmayan günlerde olanlar, takip eden ilk iş günü işlenir.
Müşteriye teslimat, siparişin işlenmesinden itibaren 24 saat sürer.
Avrupa'daki mevcut durum göz önüne alındığında, teslimat bir siparişin işlenmesinden 2-3 iş günü sürebilir.
MİSAL:
Sipariş Salı günü saat 17.00'de verilirse - gönderi, Cuma günü müşteriye beklenen teslimatla aynı gün işleme koyulacaktır.
Cumartesi 12: 00'de yapılırsa - gönderi aynı gün, Cumartesi 14: 00'de yapılır, sevkiyat ilk iş gününde işlenir.
İstisnai durumlarda, yukarıdaki süreler uzatılabilir ve müşteri mağaza personeli tarafından en kısa sürede bilgilendirilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Gönderiyi bir Econt ofisinden alabilir miyim?
Evet, gönderiyi bir Econt ofisinde alabilirsiniz,
Kuryeler ne zaman teslim eder?
Kuryeler genellikle hafta içi 8.00 ile 18.00 saatleri arasında sevkiyat yaparlar. Her şey konuma, hava koşullarına ve ileticiye bağlıdır.
Kurye teslimattan önce bize haber verecek mi?
Çoğu durumda, kurye alıcıyı bilgilendirecektir, ancak bunu garanti edemeyiz - kuryenin böyle bir yükümlülüğü yoktur.
Kurye ile nasıl iletişime geçebilirim?
Ayrıca, +359896892014 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri Merkezimize başvurabilir veya iletişim formumuzu kullanabilirsiniz.
NOT!
Paketin bütünlüğünün hasar görmesi durumunda sevkıyatı kontrol edebilirsiniz. Kuryeye verilen hasar hakkında bir rapor gönderin ve Müşteri Hizmetleri Merkezimize başvurun.