Menü
Sepetim

WEB SİTESİ ETKİLİ YÖNETİM VE HİZMET SAĞLAMASI İÇİN ÇEREZ KULLANIR. KORUMA VE ERİŞİM çerezlerini değiştirebilir ve TARAYICINIZDA KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN İLKELERİNİ VEYA "ÇERÇEVELERİMİZDEKİ ÇEREZLERİN KULLANIM İLKELERİNDEKİ HİZMET KULLANIM KOŞULLARINI kontrol edebilirsiniz. KİŞİSEL VERİ POLİTİKASI.

Tamam
0

Sık Sorulan Sorular - İade ve Şikayet

Şikayetler derhal dikkate alınır, ancak reklamı yapılan ürünün alındığı tarihten itibaren 3 günden geç olmamalıdır. Böyle bir durumda, lütfen şu adresteki Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişim kurun: +359 896892014 ve e-posta: info@inisess-shop.com

Www.inisess-shop.com mağazasında satın alınan ve sözleşmeye aykırı olan tüm ürünler için, 30 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Hakları Yasası uyarınca satın alma tarihinden itibaren 2 YILLIK GARANTİNİZ vardır.

Şikayetin nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntılı bilgi BURADA bulunabilir.

Sipariş için teslimatta nakit olarak ödeme yaptıysanız ve bize bir banka hesap numarası verdiyseniz, geri ödeme belirtilen banka hesabına yapılır. Elektronik ödeme PaySera durumunda, iade ilk işlemin yapıldığı banka hesabına / karta yapılacaktır.

Hesabınıza giriş yapıp İade bölümünü seçerek iade edilen malların durumunu kontrol edebilirsiniz.

İade onaylandığında, siparişte belirtilen adreste bir e-posta bildirimi alırsınız.

Kanunda belirtilen koşullara göre, belirli bir ödemenin iadesi 5 ila 14 gün içinde yapılacaktır. Siparişin alınmasından sonra nakit olarak ödeme yaptıysanız ve bize bir banka hesap numarası verdiyseniz, geri ödeme belirtilen banka hesabına yapılacaktır. PaySera'nın elektronik olarak ödenmesi durumunda, iade ilk işlemin yapıldığı banka hesabına / karta yapılacaktır.

Gönderiye bir iade formu koyun. Kurye tarafından lojistik bir iade etiketi verilecektir.

Hesabınıza giriş yapın, iade bölümünü seçin ve talimatları izleyin.

www.inisess-shop.com malların iadesi için çeşitli yöntemler sunmaktadır. Malların nasıl iade edileceği hakkında ayrıntılı bilgi BURADA bulunabilir.

Müşteri Hizmetleri
Sipariş, ürün, teslimat, ödeme ve iade konularında destek.
İndirim Kodları / INISESS CLUB
İndirim kodları ve kampanya koşulları hakkında bilgi.
Ödeme
Kullanılabilir ödeme yöntemleri hakkında bilgi.
Teknik Destek
Hesap, sepet veya sipariş adımı sorunlarında destek.
Ürünler
Gönderim ve Teslimat
Siparişler
İade ve Şikayetler

İade, değişim veya şikayet için yayımlanan Genel Koşullar ile Değişim ve Şikayetler sayfasını inceleyin. Ürünü, etiketleri ve belgeleri ilgili koşullarda belirtilen durumda koruyun. Belirli bir durum için sipariş numaranızı belirterek bize ulaşın.